Generated with MOOJ Proforms Version 1.5

Ce formulaire vous permet de donner votre avis sur le service public municipal de Villabé.

La mairie de Villabé vous propose de répondre à cette enquête de satisfaction, afin de recueillir votre avis sur le service public municipal et les actions qu'il met en oeuvre.

Vos réponses seront précisieuses pour mieux comprendre vos attentes et besoins, et ainsi améliorer le service public communal.

*=information obligatoire
1. Votre profil :
• Vous êtes : *
• Votre âge : *
2. En ce qui concerne la commune de Villabé, vous vous dites :
• C’est une ville conviviale *
• Il y a beaucoup d’avantages à vivre à Villabé *
• Vous êtes heureux de vivre à Villabé *
3. Comment évaluez-vous le service rendu à la population par les services municipaux :
• Les travaux, les voiries, les éclairages publics *
• Les espaces verts et fleurissement de la ville *
• La propreté et l’entretien de la ville *
• Le développement économique de la ville *
• Le soutien au commerce local *
• La programmation et les équipements culturels *
• Le soutien aux actions et équipements sportifs *
• L’animation de la ville *
• L’information municipale (magazines, site,...) *
• Le soutien à la vie associative *
• Les services dédiés à la petite enfance *
• L’action en faveur des jeunes *
• L’action en faveur de l’enfance et des familles *
• L’action en faveur des personnes âgées *
• Les actions du service logement *
• Les actions du service social (CCAS) *
• Les services de l’agence postale communale *
• L’enseignement artistique dispensé par le conservatoire et/ou l’amicale *
• La collecte sélective des déchets *
4. Et plus particulièrement en ce qui concerne la vie scolaire :
• Les accueils périscolaires *
• La restauration scolaire *
• L’équipement et l’entretien des locaux scolaires *
• Les actions culturelles en direction des scolaires *
5. Prise en compte des besoins par les services :
• Compte tenu des responsabilités dévolues aux communes, diriez vous que les services municipaux prennent en compte l’ensemble de vos besoins ? *
6. Diriez-vous à propos des services municipaux avec lesquels vous avez été en contact que vous êtes satisfaits sur les questions suivantes ?
• L’accueil dans les locaux ou au téléphone *
• L’apport de solutions aux problèmes posés *
• La rapidité des réponses *
• La qualité du service rendu *
• La disponibilité des agents pour répondre à vos questions *
• L’obtention d’une information claire et précise *
• L’efficacité du traitement de vos demandes *
• Les horaires d’ouverture *
7. Horaires d'ouverture des services municipaux :
• Si vous n’êtes pas satisfait des horaires d’ouverture, pourriez-vous préciser quels seraient vos souhaits ?
Caractères restants:
8. Contact avec les services municipaux :
• Diriez-vous qu’il est facile de rentrer en contact avec les services municipaux ? *
9. Importance d'un service public comunal :
• Pour vous, un service public communal fort et ouvert à tous représente-t-il quelque chose d’important ? *
10. En ce qui concerne l’équipe municipale, vous diriez qu’elle est :
• Compétente *
• Active *
• Proche de la population *
• À l’écoute *
• Accessible *
• Informant efficacement la population *
• Faisant preuve d’une réelle volonté de dialogue *
• Œuvrant pour la protection de ses habitants *
• Se préoccupant de la situation sociale des habitants *
• Associant les habitants aux choix de la ville *
 
• Sur l’ensemble de la commune, la municipalité accomplit un travail *
• Et plus spécifiquement dans vos quartiers, vous jugez le travail de la municipalité *
• En matière de construction, de réhabiltation, vous estimez que le travail accompli est *
11. Budgets des services municipaux :
• Pensez-vous que l’on peut réduire les budgets attribués aux services publics municipaux sans remette en cause leur efficacité ? *
• Si oui, lesquels ?
Caractères restants:
12. Concertation avec la municipalité :
• Seriez-vous prêt à participer à un travail de concertation avec la municipalité sur les points soulevés dans ce questionnaire ? *
13. Remarques :
• Avez vous des remarques à formuler ?
Caractères restants: